Sukladno članku 10. stavka 1. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine, br. NN 19/2022.) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu dostaviti u pisanoj formi putem pošte i elektroničke pošte te će Vam bez odgađanja primitak prigovora biti pisano potvrđen sukladno članku 10 stavke 1 i 2.
Prigovor možete poslati:
- poštom na adresu: Lipapromet d.o.o, Radnička cesta 220 a, 10000 Zagreb, Hrvatska
- na e-mail adresu: info@lipapromet.hr
Sukladno članku 10. stavka 6. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine, br.19/2022.) trgovac se obvezuje u pisanom obliku putem pošte i elektroničke pošte odgovoriti na prigovore u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
Poveznica za preuzimanje obrasca: Obavijest o načinu podnošenja pisanih prigovora.pdf
Lokacija: